Trustedshop

Was ist Trusted Shops?

Ohne Risiko per Mausklick im Internet zu bestellen, ist keine Utopie mehr. Trusted Shops bietet Ihnen einen Rundum-Schutz beim Online-Einkauf. Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel stehen für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen! Und wenn dennoch Probleme auftauchen: Trusted Shops hilft Ihnen weiter.

So melden Sie Ihre Bestellung für die Trusted Shops Garantie an:

Sie können Ihre Bestellungen wie gewohnt durchführen. Nach dem Abschicken Ihrer Bestellung wird ein Formular eingeblendet, über welches Sie Ihre Bestellung für die Trusted Shops Garantie registrieren können.

Ihre Vorteile im Überblick:

    * Durch Internet-Experten geprüfte und kontrollierte Händler
    * Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung
    * Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
    * Praktische Online-Übersicht Ihrer Garantien
    * Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung

Dabei sind die Leistungen von Trusted Shops sind für Verbraucher völlig kostenlos!

Das Gütesiegel mit Garantie für geprüfte und seriöse Anbieter

Alle Händler mit dem Trusted Shops Gütesiegel wurden umfassenden Sicherheitstests unterzogen. Diese Prüfung mit mehr als 100 Einzelkriterien orientiert sich an den Forderungen der Verbraucherschützer sowie dem nationalen und europäischen Recht. Sie umfasst Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz. Diese Anforderungen werden ständig weiterentwickelt und an neueste Entwicklungen im Bereich Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Falls es doch einmal Probleme geben sollte...

Für den Käuferschutz können Sie sich nach jedem Einkauf bei einem zertifizierten Shop anmelden. Sollte es dann beim Einkauf oder der Lieferung dennoch zu Problemen kommen, können Sie sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an unser erfahrenes, mehrsprachiges Service-Center wenden. Hier erhalten Sie professionelle Hilfe z. B. bei der Rückabwicklung von Transaktionen. Das hier erfolgreich eingesetzte Streitschlichtungs-Verfahren wird wegen seiner Praktikabilität und Kosteneffizienz von der Europäischen Kommission gefördert

Weitere Informationen zum sicheren Online-Shopping erhalten Sie bei Trusted Shops